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药店179元的药 网上只卖126元!同业:比我进货价还低!
发布日期:2025-02-10 09:32    点击次数:173

  并吞个厂家出产的阿托伐他汀钙片,线下卖179元一盒,线上卖126元,为什么差这样多?如果不是因为“药品追思码”的科普,陕西西安的楚先生可能永远不知说念这个问题的谜底。

  药品追思码是药品的“电子身份证”,按照关系药品和医看责罚国法,一盒药品只可卖一次,一盒药品的追思码理当只须一次被最终销售扫码的记载。若在药品流畅经过中出现屡次扫描记载,就存在假药、“回流药”以及药品被串换销售的可能。

  行动一位高血脂患者,因为需要按时服用,楚先生和许多知人善任的病友相同,有网购降血脂药的风气。1月7日,他在某电商平台挑选了一家高分店铺,购买了一盒阿托伐他汀钙片,并于12日收到药品。用手机扫了药品追思码后,楚先生骇怪地发现我方是第4个扫码的东说念主,隔了一天,又一条来自黑龙江的扫码记载突兀地出现。

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图片开首:受访者提供

  既然是“一药一码”,我方买的药怎么会有别东说念主的扫码记载?而况,几个扫码记载泄露的地址横跨山西、陕西、黑龙江等地,即使我方已经拿到了药品,依然挡不住有东说念主继续扫码,这究竟是怎么回事?楚先生对此大为不明。

  得手前已有三次扫码记载 买的药不是一手货?

  网购药比实体药店低廉,在慢病患者群体中已是“知识”,但听多了假药的音问,楚先生在挑选商家时止境防御,基本不在并吞家店铺叠加购药。之前,他用这种方法买到的降血脂药,看起来和实体店的药品完满相易,在我方扫码考据前,大无数药品追思码皆莫得扫码记载。

  1月7日,楚先生依旧根据评分排名,当场遴选排名靠前的店铺,可此次购药经历却给他上了一课。楚先生遴选的店铺名为“康斯得大药房旗舰店”,店铺信息泄露,他购买阿托伐他汀钙转眼,店铺24小时内有71东说念主购买。而等他收到药品并扫描药品追思码时发现,我方尽然是第4个扫码的东说念主。

  除了楚先生1月12日的扫码信息,前三次扫码的时间分辨是1月2日、1月5日、1月11日,其中,初次扫码泄露地点为山西省太原市万柏林区。1月14日,楚先生再次扫码,发现13日又多了一条扫码信息,泄露地点为黑龙江省哈尔滨市说念里区。

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图片开首:受访者供图

  对此,店铺客服给楚先生的说法是,“(药品)收支库是需要扫码的,不错扫码的皆是正品”。该客服还暗示,“您若是在意不错给您迥殊苦求,保证药品无开封”。1月12日,楚先生苦求退款后,遭到商家终止,对方合计,根据药品法,药品还是出库,概不退货;根据平台售后国法,药品是迥殊商品,不撑握七天极端由退款。不外,商家也暗示不错协商,商品奉赵后本领退款。

  由于无法判断药品真伪,楚先生终止奉赵药品,随后苦求平台介入,但最终未能见效退款。

  楚先生告诉记者,我方不接受客服“药品收支库需要扫码”的解释。“追思码是最终使用者考据真假的一次性条码,反复考据扫码还有任何道理吗?”1月13日,他拨打药店所在地政务做事热线反馈了问题,规章发稿,楚先生未获进一步回复。

  《逐日经济新闻》记者扎眼到,该店铺天资信息泄露的公司名为揭阳市仁民医药有限公司,蓄意界限包括药品零卖等。在黑猫投诉平台上,有两东说念主有过与楚先生雷同的经历,投诉时间分辨为2024年3月12日和2024年11月23日。

  其中,一位用户于2023年8月20日在该店铺购买处方类药品羚锐丹鹿通督片3盒,价值219元,于3天后收到药品。经家具追思码查询,两盒查询不到,一盒追思码屡次被查询使用,且有一次扫码记载发生在药品输送途中;另一位用户则是于2024年11月12日在店铺购买了锯叶棕果实索要物软胶囊。经厂家与供应商屡次摸查溯源,细目该批次药是江西病院回流药。

  出产企业:无法判断家具真伪 此前已有耗尽者被坑

  1月19日,记者致电揭阳市仁民医药有限公司公开电话,对方暗示不了解情况,需盘问懂业务的东说念主;20日,记者两次致电,均无东说念主接听。该电话号码对应的微信账号当晚接受了记者的好友苦求,但关于“回流药”的质疑,规章发稿,对方未有回话。

  20日,记者以耗尽者身份致电上述阿托伐他汀钙片的出产企业晖致制药(大连)有限公司,对方暗示,公司家具“一盒一码”,不会出现叠加的情况,如果网购药品的追思码已被多东说念主扫过,家具可能存在质料问题或真伪问题。这种情况下,即就是厂家查询药品批号,也已经无法判断家具真伪,因为如果存在回收药盒或印刷药盒的情况,即使药品有问题,家具批号亦然正确的,通过药品追思码扫码记载判断药品的来路愈加准确。

  “耗尽者可能在网上看药品比实体店低廉许多,首选在网上购买。然而网上不是一个正规的渠说念来卖这种家具,可能进货的渠说念皆不是正规的。应该尽量到当地大少许的药店去买。”该东说念主士暗示,此前也有其他耗尽者致电公司暗示遭遇了雷同情况,其中还有耗尽者一次性网购了多盒药物,但“根柢就莫得处所去找回这个耗费”。

  1月20日,记者以耗尽者身份致电该电商平台耗尽者客服热线,对方暗示,如果是商品问题,平台一般会匡助耗尽者进行处理;如果商家不应承退款,不错苦求平台单独介入处理。

  那么,当入驻商家销售的药品面对真伪争议时,电商平台应该承担何种株连?“药品属于迥殊商品,不撑握7天极端由调遣”的平台国法是否站得住脚?

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  1月20日,四川信和信讼师事务所讼师刘丁芮在接受《逐日经济新闻》记者采访时暗示,根据《药品蓄意质料责罚程序》第一百七十三条,确切有“除药品性量原因外,药品还是售出,不得调遣”的国法,但这并不料味着在职何情况下皆不成调遣药品,“回流药”再次销售,违犯了关系药品和医看责罚国法。

  另外,根据电子商务法第三十八条,买卖电子商务平台蓄意者知说念或者应当知说念平台内蓄意者销售的商品或者提供的做事不稳健保障东说念主身、财产安全的条目,或者有其他侵害耗尽者正当权利的行动,未接管必要措施的,照章与该平台内蓄意者承担连带株连。对关系耗尽者人命健康的商品或者做事,电子商务平台蓄意者对平台内蓄意者的天资经历未尽到审核义务,或者抵耗尽者未尽到安全保障义务,形成耗尽者挫伤的,照章承担相应的株连。

  换句话说,在“回流药”字据实足的情况下,如果电商平台抵耗尽者的退货诉求不予回话,耗尽者在服药后出现东说念主身问题,平台或将与入驻药店沿路承担连带株连。另外,如果有字据讲解电商平台明知而允许入驻商家销售“回流药”的话,还可能触犯刑法。

  刘丁芮合计,电商平台应当根据电子商务法和耗尽者权利保护法等联系国法,切实珍重耗尽者权利,在未充分听取用户和平台内蓄意者述说的情况下,仓促地仅以“药品属于迥殊商品,还是售出不退不换”为由处理投诉,“是有违措施正义的”。

  是“回流药”如故“套刷”“空刷”?业内东说念主士:皆有可能

  实体药店的伴计告诉楚先生,电商平台上126元/盒的价钱,比其所在药店所售阿托伐他汀钙片的进货价皆低。“码上释怀”追思平台客服中心告诉《逐日经济新闻》记者,药品追思码是用于查询药品信息的,“被扫过也不成代表药品有什么问题或者莫得什么问题”“它(药品)会流经许多的经销商,经销商也有可能扫这个码,他们扫这个码干什么,我就不了了了”。

  针对店铺客服“药品收支库皆需要扫码”的解释,楚先生暗示质疑:“一盒药在山西、陕西、黑龙江到处入库,运脚岂不比药品自身皆贵?”另外,我方1月12日已经收到药品,1月13日还出现新的扫码记载,又如何解释?我方究竟是买到了“回流药”,如故有其他猫腻,楚先生思弄个赫然。

  1月19日,湖南药品流畅行业协会原文告长黄修祥在接受《逐日经济新闻》记者采访时暗示,流畅经过中,经销商或药店扫码出售药品,不会出当今个东说念主查询追思码的记载中,因此常常“收支库”的说法站不住脚。按照关系药品和医看责罚国法,一盒药品只可卖一次,一盒药品的追思码理当只须一次被最终销售扫码的记载,因此楚先生大要率遭遇了“回流药”。

  而况,楚先生已经收到药品后,第二天仍出现他乡扫码的情况,表露还存在“套刷”或“空刷”的可能。二者的蓄意皆是应用医保基金,区别在于售药方是否本色提供了医药做事,前者将医保报销比例低或医保目次外的药物调换为报销比例更高的药物刷码销售,后者则是造谣来回记载。

  至于在倒卖回流药经过中,商家怎么赢利,谜底是“低买高卖”。《中国医疗保障》曾详备报说念这一“回流药”倒卖的主要款式。举例,市集上订价为100元的药品,在医保报销后,参保东说念主员只需支付20元,药商人以略高于30元的价钱从参保东说念主员手中收购这些已部分报销的药品,然后以60元的价钱转售给其他买家,这样就产生了不少的利润。

  黄修祥对记者暗示,一些功绩药商人耐久在病院附进回收医保药品,主要针对慢病患者、特病患者、终年到病院看病的“老病号”致使“假病东说念主”。药商人通过唆使患者以医保价钱多开药、回收过剩药品,再经小药店、诊所、民营病院或汇聚平台销售,形成了一个耐久的利益链条。只须有药品价钱差,这种回流征象就可能存在,其中监管尚不完善的电商平台是“回流药”的重灾地。

  一般来说,这个经过中如果莫得个东说念主用户扫药品追思码,最终耗尽者买到药品时,查询到的追思码只会泄露一次被销售扫码的记载。但或然,药店雇主也思判断药品来路“正不正”,也会用我方的账户扫码,从而留住记载。

  第三方平台株连尚待明确 药品追思功能仍待完善

  黄修祥暗示,功绩药商人的“低买高卖”利益链存在多年,但自2024年4月,国度医保局开展医保药品耗材追思码信息汇聚试点职责以来,药品追思推动力度大大加强,以药品串换为代表的许多“骗保”行动就现形了。

  比如,2024年11月2日,国度医保局微信公众号发布公告泄露,部分定点医药机构在售卖医保报销的复方阿胶浆时,存在药品追思码叠加情况,且均发生医保基金结算,叠加情况大于等于3次的共触及11个省份的46家医药机构。

  目下,医保药品耗材追思码信息汇聚职责正在从流畅链的卑劣要领朝上游蔓延。1月16日,国度医保局举行了医保药品耗材追思信息汇聚应用发布行径,国度医保局大数据中心主任付超奇暗示,出产和流畅企业可通过国度医保信息平台上传三码映射关联信息、大中小包装级联信息、出产要领追思信息、流畅要领追思信息等。最终,国度医保做事平台将形成药品耗材追思全链条信息。

  黄修祥告诉记者,目下,国表里的药品追思系统存在互异。在国内,根据《药品追思码编码条目》文献,国内的药品追思码主要由药品象征码、出产象征码、校验位、数字、字母和(或)标记四部分构成。根据本色需要,药品追思码的载体不错遴选一维条码、二维条码或RFID标签等,但一维条码很容易被复制或伪造。

  在外洋,以欧盟为例,每种药品在出产时会被赋予一个唯一无二的二维码,固然流畅经过中不彊制条目次次扫码记载信息,但在患者购买药品后,系统会记载该药品已售出,不成再投入流畅使用要领。目下,国内的药品追思系统还不具备雷同功能,但黄修祥合计,将来信赖会赐与补充,即一朝药品在某医药机构售出,系统内必须记载这一售出信息并泄露警示:若再次出现扫码查询或其他情况,可能触及假药、劣药或回流药的风险。

  黄修祥也合计,关于楚先生的投诉和“买到假药”的回归,平台“售出后不成调遣”的说法显得过于浅易。本色上,耗尽者的个东说念主力量往往是有限的,第三方平台有株连协助耗尽者,督促商家把问题查实,更好地回话药品追思码被多东说念主扫码是否触及经销商扫码、是否属于“回流药”等问题。

  至于楚先生,1月16日,他看到国度医保局发布了医保药品耗材追思信息汇聚应用,从手机应用商城下载了“国度医保做事平台”App,查询到,他从电商平台购买的阿托伐他汀钙片的2次医保药品/耗材追思信息,被官方教唆“该家具涉嫌屡次销售”。

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图片开首:“国度医保做事平台”截图

  该平台教唆,根据耗尽者权利保护法第五十五条第一款国法,蓄意者提供商品或者做事有诓骗行动的,应当按照耗尽者的条目加多抵偿其受到的耗费,加多抵偿的金额为耗尽者购买商品的价款或者接受做事的用度的三倍;加多抵偿的金额不及五百元的,为五百元。



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